JunoFleet 서비스 이용약관

시행일: 2026년 11월 1일

이 약관은 이용자와 회사 사이의 계약이므로 꼭 읽어 주시기 바랍니다. 각 조의 첫머리에 있는 인용 상자는 요약이며, 구속력이 있는 본문은 번호가 매겨진 조항입니다.

제1조 회사 정보

JunoFleet은 다음 사업자가 운영합니다.

"회사"는 주노플릿을 말합니다. "이용자"는 가입한 사람, 또는 기업 계정을 대신하여 사용하는 회사(법인)를 말합니다.

1.1 이 약관은 JunoFleet 서비스(계정, 공식 중계 서버, 구독, 고객지원)에 적용됩니다. 이용자가 설치하는 앱과 프로그램에는 소프트웨어 이용허락 계약(EULA)이 적용되고, 개인정보 처리에는 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 다른 사람이 운영하는 중계 서버와 공식 서비스의 차이는 독립 운영 중계 서버 안내에서 확인할 수 있습니다.

1.2 계정을 만들거나 구독하면 이 약관에 동의하는 것입니다. 회사(법인)를 위해 JunoFleet을 사용하는 경우, 이용자는 그 회사를 대신하여 동의할 권한이 있음을 확인합니다.

제2조 JunoFleet이 하는 일과 하지 않는 일

JunoFleet을 사용하면 이용자 본인의 컴퓨터에서 실행되는 AI 코딩 에이전트를 휴대전화, 태블릿, 데스크톱에서 제어할 수 있습니다. 회사는 AI 사용량을 판매하지 않으며, 에이전트를 대신 실행하지도 않습니다.

2.1 JunoFleet은 이용자가 관리하는 컴퓨터에서 AI 코딩 에이전트(Claude Code, Codex 등)를 실행하며, 이용자는 본인의 기기로 회사의 중계 서버를 거쳐 에이전트를 보고 제어할 수 있습니다.

2.2 에이전트는 이용자 본인의 AI 제공사 계정, API 키 또는 클라우드 계정을 사용합니다. 그 사용 요금은 제공사가 자체 약관에 따라 이용자에게 청구합니다. 회사는 AI 제공사 계정을 재판매하거나 공동으로 사용하거나 공유하지 않으며, 이용자도 JunoFleet을 그러한 용도로 사용할 수 없습니다.

2.3 JunoFleet 호스트 프로그램은 처음 실행될 때 제공사의 공식 배포 채널에서 해당 제공사의 에이전트 소프트웨어를 내려받습니다. 이 소프트웨어의 이용허락은 회사가 아니라 제공사가 이용자에게 부여합니다.

2.4 세션 내용(프롬프트, 에이전트 출력, 파일, 도구 호출, 에이전트 간 메시지)은 이용자 본인의 컴퓨터와 기기 사이에서 종단간 암호화됩니다. 중계 서버는 이 내용을 읽는 데 필요한 키를 보유하지 않도록 설계되어 있습니다. 중계 서버가 확인할 수 있는 정보는 계정·기기 정보, 에이전트 이름, 데이터의 전송 시점과 전송량이며, 해당 목록은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

2.5 JunoFleet은 이용자의 컴퓨터가 공식 중계 서버에 로그인되어 있는 동안에만 작동합니다. 연결이 끊어져도 이미 실행 중인 작업은 계속되지만, 새로운 입력(프롬프트, 승인, 새 세션)은 연결이 복구될 때까지 거부됩니다.

2.6 JunoFleet을 이용하려면 호스트 프로그램을 설치할 macOS 또는 Windows 컴퓨터, 앱을 사용할 iPhone, iPad, Android 기기 또는 데스크톱 컴퓨터, 그리고 인터넷 연결이 필요합니다. 현재 요구 사양은 /pricing/에서 확인할 수 있습니다.

2.7 회사는 기능을 개선하고 변경할 수 있습니다. 중요한 변경의 통지 방법은 제13조에 따릅니다.

제3조 계정

계정은 한 사람만 사용할 수 있으며, Google 또는 Apple로 로그인하고 본인 기기의 2단계 인증으로 보호됩니다. 기기를 안전하게 관리해 주세요.

3.1 로그인은 Google 계정 또는 Apple 계정(Apple로 로그인)으로 합니다. 두 방식으로 각각 만든 계정은 서로 별개의 계정입니다. JunoFleet에는 별도의 비밀번호가 없습니다. 회사는 비밀번호를 요구하거나 저장하거나 재설정하지 않으며, 계정 접근은 Google 또는 Apple을 통해 복구합니다. 이용자는 정확한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지해야 합니다.

3.2 모든 계정은 2단계 인증(2FA)을 사용해야 합니다. 2차 인증 수단으로는 기기의 화면 잠금(지문, 얼굴, PIN), Windows Hello 또는 보안 키를 사용합니다. 기기 추가나 보호 설정 해제 등 일부 작업에는 항상 새로 2FA를 거쳐야 합니다.

3.3 계정은 한 사람만 사용할 수 있습니다. 계정을 공유하거나 판매하거나 다른 사람이 사용하게 할 수 없습니다. 팀의 구성원은 각자 계정을 만들어야 합니다.

3.4 기기, 컴퓨터, 로그인 정보는 이용자가 책임지고 관리해야 합니다. 계정이나 기기가 탈취되었다고 판단되면 즉시 contact@junofleet.com로 알려 주세요. 분실한 기기는 앱에서 차단할 수 있습니다. 두 번째 기기를 등록해 두시기 바랍니다. 예를 들어 컴퓨터의 JunoFleet 앱에 본인 확인을 설정해 둘 수 있습니다. 기기를 잃어버린 경우 다른 기기에서 해당 기기를 제거하고 새 기기를 추가하세요. 잃어버린 기기를 제거하면 이후의 접근은 차단되지만, 그 기기에 이미 저장된 내용은 지울 수 없습니다. 등록된 기기를 모두 잃어버리면, JunoFleet이 실행 중인 컴퓨터가 남아 있더라도 회사는 기존 설정에 대한 접근을 복구할 수 없습니다. 이 경우 처음부터 다시 설정해야 하며, 그 컴퓨터의 파일은 남아 있을 수 있습니다. Google이나 Apple이 로그인 복구를 도와줄 수는 있지만, 회사 서버에는 기기를 대신할 수 있는 비밀 정보가 없습니다. 삭제 코드로 계정을 삭제하는 방법은 제7.4조에 따릅니다. JunoFleet을 실행했던 컴퓨터를 판매하거나 재활용하거나 다른 사람에게 넘기기 전에는 다른 기기에서 그 컴퓨터를 계정에서 제거하고, 해당 컴퓨터의 저장 공간과 백업을 삭제하세요. 제거하면 새로운 접근은 차단되지만, 디스크에 이미 있는 내용은 지워지지 않습니다. JunoFleet은 컴퓨터의 내용을 원격으로 지울 수 없습니다.

3.5 JunoFleet은 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 거주 국가의 법률상 미성년자(대한민국: 만 19세 미만)가 유료 구독을 하려면 부모 또는 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정대리인의 동의 없이 체결한 구독 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제4조 기업 계정

회사(고용주)는 구성원의 JunoFleet 이용을 관리합니다. 다만 JunoFleet을 통해 구성원의 세션을 읽거나 컴퓨터를 제어할 수는 없습니다.

이 조는 기업 등급이 제공되는 시점부터 적용됩니다.

4.1 기업 계정으로는 구성원 추가·제거, 기기 차단, 제한적 정책 설정, 관리 기록 열람, 좌석 단위 결제를 할 수 있습니다.

4.2 기업 관리자는 기업의 JunoFleet 이용을 제한·중지할 수 있고, 공개된 관리 메타데이터를 열람할 수 있습니다. JunoFleet 관리자 권한만으로는 구성원 계정에 기기를 추가하거나, 암호화된 세션 내용을 읽거나, 구성원의 컴퓨터를 제어할 수 없습니다. 기업이 자체 운영체제나 기기 관리 도구로 행사하는 권한은 이 약속의 범위에 포함되지 않습니다.

4.3 구성원은 JunoFleet을 통해 다른 구성원의 세션이나 에이전트를 보거나, 조작하거나, 승인하거나, 그 세션이나 에이전트에 메시지를 보낼 수 없습니다. 개인 계정과 기업 계정 사이에도 마찬가지입니다.

4.4 기업은 구성원의 JunoFleet 이용, 회사 컴퓨터에 설치할 권리의 보유, 각 구성원이 제공사가 허용한 AI 제공사 좌석을 사용하는 것에 대해 책임을 집니다.

제5조 구독과 결제

구독은 회사 웹사이트에서 카드로 하거나, iPhone·iPad·Android 앱에서 Apple 또는 Google을 통해 할 수 있습니다. 웹사이트에서 대한민국 고객은 회사로부터 구매하고, 그 밖의 고객은 JunoFleet을 재판매하는 Polar를 통해 구매합니다. 가격은 가격 페이지와 앱에서 확인할 수 있습니다.

5.1 가격은 /ko/pricing/에 게시합니다. 대한민국 원화 웹사이트 가격은 개인 구독, 기업 구독, 크레딧 모두 부가가치세가 포함된 금액입니다. 해외 USD 웹사이트 가격에는 세금이 포함되지 않으며 결제 시 적용되는 세금이 추가됩니다. 앱에서 구매하는 경우에는 Apple 또는 Google의 구매 화면에 표시된 가격과 세금 처리 방식에 따릅니다. 현재 회사는 유럽연합 회원국(최외곽 지역과 올란드 포함), 아이슬란드, 리히텐슈타인, 노르웨이, 영국, 그리고 결제대행사가 서비스할 수 없는 국가(쿠바, 러시아, 이란, 북한, 시리아)의 고객에게 가입을 포함하여 JunoFleet을 제공하지 않습니다. 결제 국가는 실제 거주 국가여야 합니다. 회사는 결제 국가 정보를 바로잡도록 요청할 수 있으며, 결제 경로나 가격을 바꿔야 하는 경우 결제 전에 알리고 동의를 받습니다.

5.2 개인 구독은 다음 두 가지 방법으로 구매할 수 있으며, 어느 방법이든 요금은 선결제로 청구됩니다:
(a) 회사 웹사이트에서 월간 또는 연간으로 구매하는 방법. 결제 국가가 대한민국이면 회사가 판매자가 되며, 토스페이먼츠가 회사를 대신하여 국내 카드 또는 계좌로 요금을 청구합니다. 그 밖의 지역에서는 Polar Software, Inc.("Polar")가 회사의 재판매자이자 판매 책임자(merchant of record)로서 판매합니다. 이 경우 청구서상 판매자는 Polar이고 요금도 Polar가 청구하며, 해당 구매에는 Polar의 결제 구매자 약관(https://polar.sh/legal/checkout-buyer-terms)도 함께 적용됩니다. JunoFleet 이용에는 계속 이 약관이 적용되며, 환불은 제6조에 따릅니다. 웹사이트에서 구매할 때마다 회사(Polar를 통한 구매는 Polar)는 판매자의 상호와 주소, 요금제, 가격, 결제 수단, 이용 시작일, 청약철회의 방법과 효과를 기재한 주문 확인 이메일을 보냅니다. 회사로부터 구매한 경우 카드 결제는 신용카드매출전표가 증빙이 되며, 계좌이체의 경우 회사가 현금영수증을 발급하거나, 요청하는 기업 구매자에게는 세금계산서를 발급합니다. Polar를 통해 구매한 경우 영수증은 Polar가 발급합니다;
(b) iPhone·iPad용 JunoFleet 앱(Apple이 청구) 또는 Android용 앱(Google이 청구)에서 앱에 표시된 가격으로 월간 구매하는 방법. 이 가격은 웹사이트 가격과 다를 수 있습니다. 기업 구독은 회사 웹사이트에서만 구성원 좌석당 연간 구독으로 판매하며, 최소 좌석 수는 가격 페이지 또는 주문서에 표시합니다. Apple과 Google을 통한 구매에는 해당 회사의 약관도 함께 적용됩니다.

5.3 구독은 이용자가 해지할 때까지 각 기간(1개월 또는 1년)이 끝날 때마다 자동으로 갱신됩니다. 회사는 결제 전에 결제 화면 또는 Apple·Google의 구매 화면에 가격, 갱신일, 해지 방법을 표시합니다. 계정 페이지에는 다음 갱신일과 금액이 표시됩니다. 연간 구독은 매 갱신일 최소 30일 전에 이메일로도 알려 드립니다.

5.4 기업 구독은 구성원 좌석 단위로 청구하며, 최소 좌석 수(5좌석)가 적용됩니다. 좌석을 추가하거나 제거하면 계정 페이지 또는 주문서에 표시된 대로 다음 청구 금액이 달라집니다.

5.5 Apple 또는 Google을 통해 구매한 구독의 가격 변경, 동의, 통지에는 Apple 또는 Google의 절차도 함께 적용됩니다. 가격을 인상하거나 무료 또는 할인 기간이 끝난 뒤 더 높은 금액이 청구되는 경우, 회사는 변경 전에 법이 정한 기간 안에(대한민국 고객은 변경 전 30일 이내에) 변경일, 변경 전후 가격, 결제 수단, 해지 방법을 알리고, 최초 구독 계약과는 별도의 절차로 명시적인 동의를 받습니다. 이용자가 동의하지 않거나 회신하지 않으면 구독은 이미 결제한 기간이 끝날 때 종료됩니다.

5.6 프로모션. 영구 무료 요금제와 신규 계정에 일괄 제공하는 14일 무료 체험은 없습니다. 첫 달 혜택((a)의 출시 코드 또는 (b)의 첫 달 할인)은 1인 1회 제공합니다. 계정·결제·등록 기기 정보는 자격 확인의 보조 자료로만 사용하며, 같은 기기나 결제 수단을 썼다는 이유만으로 동일인이나 부정 이용으로 단정하지 않습니다. 혜택이 거절된 경우 문의하여 재검토를 요청할 수 있습니다. 첫 달 혜택은 할인된 기간의 제공이 시작된 뒤(이용 개시 또는 주문 확인일부터 7일 중 먼저 도래하는 때)에 사용한 것으로 보며, 결제 실패·취소된 결제·제공 지연만으로는 사용한 것으로 보지 않습니다. 프로모션은 웹사이트 구독에만 적용되며, 앱에서 직접 혜택을 안내하는 경우는 예외로 합니다.
(a) 출시 코드를 사용하면 결제 수단을 등록하지 않아도 첫 달을 무료로 이용할 수 있습니다. 이 혜택은 유료 구독으로 자동 전환되지 않으며, 무료 기간이 끝날 때 구독 여부는 이용자가 선택합니다.
(b) 첫 달 할인은 월간 개인 요금제에만 적용되며 연간 요금제에는 적용되지 않습니다. 할인 가격은 이후 적용되는 정상 가격 및 그 적용 시작일과 함께 표시되며, 정상 가격으로의 변경에는 5.5가 적용됩니다. 해외 웹사이트(Polar)에서는 이 혜택을 자동 갱신되지 않는 USD 5의 1개월 이용권으로 제공하며, 이용권이 끝난 뒤 계속 이용하려면 이용자가 월간 구독을 직접 결제해야 하고 그 결제 없이는 요금이 청구되지 않습니다. 회사는 사전에 공지한 뒤 이 혜택을 종료할 수 있으며, 종료 전에 신청한 이용자에게는 그대로 적용됩니다.

5.7 결제가 실패하면 회사는 이를 알리고 결제를 다시 시도합니다. 그래도 결제가 실패하면 구독은 제7조에 따라 종료됩니다.

5.8 전송량과 크레딧.
(a) 개인 요금제에는 매월 20 GB(1 GB = 10억 바이트)의 전송량이 포함됩니다. 전송량은 중계 서버가 이용자의 각 기기와 컴퓨터로 전달하는 데이터를 받는 기기마다 따로 계산합니다. 대화의 실시간 내용, 파일, 에이전트 간 메시지가 모두 포함되며, 암호화로 늘어나는 양과 다시 시도한 전송도 포함됩니다. 예를 들어 휴대폰과 Mac에서 같은 대화를 함께 열어 두면 그 대화의 전송량은 두 번 계산됩니다. 대화를 열어 두지 않은 기기에는 그 대화의 내용이 전달되지 않아 그 내용은 계산되지 않으므로(알림과 상태 정보는 계산될 수 있습니다), 쓰지 않는 기기에서는 대화를 닫아 두면 전송량을 아낄 수 있습니다. 이용자의 컴퓨터와 AI 제공사(Anthropic, OpenAI 등) 사이의 통신은 중계 서버를 거치지 않으므로 계산하지 않습니다. 기업 요금제에는 좌석마다 매월 50 GB가 포함되며, 조직의 모든 좌석이 그 합계(50 GB × 좌석 수)를 함께 사용합니다. 전송량 계산과 크레딧의 사용·환불 기준은 개인 요금제와 같으며, 기업 구독의 해지·환불은 6.3(c)에 따릅니다.
(b) 포함된 전송량은 처음 구독을 시작한 날을 기준으로 매월 같은 날 초기화되며, 남은 양은 이월되지 않습니다. 구독을 해지하거나 환불받은 뒤 같은 전송 기간 안에 다시 구독하면, 그 기간에 이미 사용한 전송량은 이어서 계산되고 초기화일은 바뀌지 않습니다. 이어지는 전송량은 월간 한도 확인에만 사용하며, 환불의 사용량 공제에는 그 환불 대상 결제에 귀속되는 사용량만 반영하고 다른 결제에서 이미 정산한 사용량을 다시 공제하지 않습니다. 사용량이 80 %와 100 %에 이르면 앱, 푸시 알림, 이메일로 알려 드리며, 앱에서 기기별 사용량을 볼 수 있습니다.
(c) 포함된 전송량을 다 쓰면 크레딧을 사용하고, 크레딧도 없으면 새 입력과 파일 전송이 멈춥니다. 이미 전송량을 확보한 파일 전송은 완료됩니다. 진행 중인 실시간 응답은 50 MB까지 더 전달한 뒤 중계가 일시 중지되며, 응답은 이어서 볼 수 있도록 컴퓨터에 보관됩니다. 이 때문에 추가 요금을 청구하거나 크레딧에서 빼지 않습니다.
(d) 10 GB 크레딧은 웹사이트와 앱에서 구매할 수 있습니다. 포함된 전송량을 먼저 쓰고, 크레딧은 그다음에 먼저 구매한 것부터 씁니다. 구매한 크레딧은 계정이 있는 동안 소멸하지 않으며 다음 달로 이월됩니다. 크레딧의 환불은 6.8에 따르며, 계정을 삭제하거나 장기 미이용으로 계정이 종료되는 경우에도 사용하지 않은 크레딧은 6.8(c)에 따라 환불합니다.
(e) 자동 충전은 이용자가 켜지 않으면 꺼져 있으며, 가격 페이지에 제공된다고 표시된 결제 수단에서만 이용할 수 있습니다. 켤 때 한 달에 자동 충전할 최대 횟수를 1회, 3회, 10회 중에서 고르거나 직접 숫자로 입력하며, 회사는 1회 가격과 그 횟수에 따른 월 최대 금액을 표시합니다. 회사는 이용자가 정한 횟수보다 많이 충전하지 않으며, 그 횟수에 이르면 다음 초기화일까지 멈춥니다. 충전할 때마다 결제 금액, 시각, 이번 달 남은 횟수와 끄는 방법을 이메일과 앱으로 알려 드리며, 원하면 N회 충전마다 합계를 따로 알려 드립니다. 자동 충전은 켠 화면에서 언제든 바로 끌 수 있습니다. 크레딧 가격이 바뀌거나, 결제가 거절되거나, 자동 충전으로 결제한 금액이 환불되면 다시 켤 때까지 멈춥니다. 앱에서는 자동 충전을 제공하지 않으며, 앱에서 크레딧을 살 때는 스토어 결제 화면에서 확인합니다.
(f) 개인 계정은 1인용이며 기기 5대와 컴퓨터 5대까지 등록할 수 있습니다.

제6조 해지와 환불

구독은 구독한 곳에서 언제든 해지할 수 있습니다. 청약철회와 환불에는 법령이 보장하는 권리와 이 조에서 정한 기준이 적용됩니다. 대한민국에서는 법령에 따라 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

6.1 구독은 구독한 곳에서 언제든지 해지할 수 있습니다: 웹사이트 구독은 계정 페이지(/account/billing/)에서, 앱에서 구매한 구독은 Apple 또는 Google 계정의 구독 설정에서 해지합니다. 회사 웹사이트의 해지 절차는 구독 절차보다 많은 단계를 요구하지 않습니다. 앱 스토어에서는 Apple 또는 Google이 제공하는 해지 화면을 이용합니다.

6.2 청약철회와 환불에는 법령이 보장하는 권리와 이 조에서 정한 기준이 적용됩니다.
(a) 대한민국에서의 청약철회: 웹사이트 구독은 계약내용을 담은 주문 확인 이메일을 받은 날부터, 서비스 공급이 그보다 늦게 시작되면 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 계약내용의 서면이 제공되지 않는 등 법령이 별도로 정한 경우에는 그 기산일과 기간을 따릅니다. 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 경우 법령이 정한 요건을 갖춘 범위에서 철회가 제한될 수 있습니다. 가분적 용역 또는 디지털콘텐츠 중 제공이 시작되지 않은 부분에는 이 제한이 적용되지 않습니다. 서비스가 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 법령에 따라 철회할 수 있습니다. 회사는 청약철회에 따른 환불 시 이용 사실만을 이유로 일률적인 일할 금액을 공제하지 않으며, 공제는 법령이 허용하는 범위로 한정합니다. 이 약관이 법령보다 유리한 환불 조건을 정한 경우에는 그 조건을 적용합니다. 이 기간의 환불에는 수수료를 받지 않습니다.
(b) Polar를 통한 구매: 환불은 Polar의 결제 구매자 약관과 결제 화면에 표시된 환불 정책, 그리고 법령이 보장하는 권리에 따릅니다. 환불 요청은 회사에 보내도 되며, 이 경우 회사가 Polar에 전달합니다. Polar를 통한 구매에 관한 결제 문의는 Polar 고객지원(support@polar.sh)이나 영수증에 연결된 Polar 고객 포털에서도 할 수 있습니다.

6.3 6.2(a)의 청약철회 기간이 지난 뒤에는 다음에 따릅니다.
(a) 해지 예약: 해지하면 다음 갱신이 중단되고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다. 남은 기간의 환불을 원하면 월간 웹 구독은 6.10, 연간 웹 구독은 (b)에 따릅니다. 앱에서 구매한 구독은 6.6에 따릅니다.
(b) 연간 개인 웹사이트 구독의 중도 해지 환불: 요청한 날 이용이 끝나며, 남은 날수를 일할 계산한 금액(환급기준액)에서 6.11의 환불 수수료를 뺀 나머지를 환불합니다.
(c) 기업 구독: 해지와 환불은 주문서와 법령에 따르며, 크레딧의 환불은 6.8에 따릅니다.

6.4 서비스 장애. 회사의 귀책사유로 하루에 4시간을 넘게 중계 서버를 이용할 수 없는 경우(이용자가 회사에 알린 때부터 계산), 회사는 장애 시간의 3배만큼 이용 기간을 연장합니다. 이러한 장애가 한 달 동안 합계 72시간을 넘으면 이용자는 구독을 해지할 수 있으며, 회사는 미사용 기간에 해당하는 금액을 환불합니다. 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사건으로 장애가 발생한 경우에는 장애 시간만큼만 이용 기간을 연장합니다. 이 조는 법령에 따른 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

6.5 환불은 결제에 사용한 수단으로 합니다. 회사로부터 구매한 경우 토스페이먼츠를 통해, Polar를 통해 구매한 경우 Polar를 통해 환불합니다. 법령이 요구하는 환불은 법이 정한 기간 안에(대한민국 소비자의 경우 청약철회일부터 영업일 3일 이내) 처리하며, 이 조에 따른 그 밖의 환불은 요청일부터 영업일 10일 이내에 처리합니다. Polar를 통해 구매한 경우 회사는 영업일 2일 이내에 Polar에 환불을 요청하며, Polar가 자체 절차에 따라 환불합니다. 이 2영업일은 회사가 Polar에 요청하는 기한이며, 환불 기한은 위에서 정한 기간을 따릅니다.

6.6 앱에서 구매한 구독:
(a) Apple: 환불은 Apple에 요청해야 하며 Apple의 정책에 따릅니다. 회사는 Apple 환불을 직접 처리할 수 없습니다.
(b) Google Play: 환불은 Google 또는 회사에 요청할 수 있습니다. 회사는 Google Play 구매를 직접 환불할 수 있습니다.
(c) 6.4는 앱 내 구독에도 적용됩니다.

6.7 이 조의 어떠한 내용도 소비자 관련 법령이 보장하는 청약철회권이나 환불권을 제한하지 않습니다.

6.8 크레딧(5.8)의 환불은 이 항을 따릅니다.
(a) 대한민국에서는 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 공급이 더 늦게 시작된 경우 등에는 법령에 따른 기간이 적용됩니다. 그 기간 안에 요청하면 사용하지 않은 부분을 구매가격 × 미사용 GB ÷ 구매 GB로 수수료 없이 환급합니다.
(b) 그 기간이 지난 뒤에도 사용하지 않은 크레딧은 요청하면 같은 방식으로 계산한 금액에서 6.11의 수수료를 뺀 나머지를 환급합니다.
(c) 계정을 삭제하거나 장기 미이용으로 계정이 종료되는 경우(7.3) 사용하지 않은 크레딧을 같은 방식으로 환급합니다. 이용자가 삭제한 경우에는 6.11의 수수료를 빼고, 회사가 장기 미이용으로 종료한 경우에는 수수료를 받지 않습니다.
(d) 이미 사용한 부분은 법령 또는 이 약관에서 환불을 정한 경우(표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우 등)가 아니면 환불되지 않습니다.
(e) 법령이 요구하는 환급은 청약철회일부터 3영업일 이내에, 그 밖의 환급은 요청일부터 10영업일 이내에 결제한 수단으로 합니다. 카드 결제 취소가 더 이상 불가능한 경우에는 결제대행사가 제공하는 환불 방법이 있으면 그 방법으로 환불합니다. 그런 방법이 없으면 회사가 환불 금액을 안내하고, 이용자가 그 환불만을 위해 1회 보낸 계좌로 이체합니다. 회사는 그 계좌 정보를 계정에 저장하지 않으며, 이체를 마친 즉시 삭제합니다.
(f) Apple 또는 Google에서 구매한 크레딧은 해당 스토어의 결제·환불 체계로 처리합니다. Apple 구매의 환불은 Apple의 절차에 따라 신청하며, 회사는 신청 방법과 필요한 구매 내역을 안내합니다. 신청 안내만으로 환불이 완료되는 것은 아닙니다. 계정 삭제는 미처리 환불이나 법령상 청구권을 포기하는 것으로 보지 않으며, 삭제 후에도 이메일로 문의할 수 있습니다. Google Play 구매는 Google 또는 회사에 환불을 요청할 수 있으며, 회사가 환불하는 경우에도 Google Play를 통해 환불됩니다. 환불되면 그 크레딧의 미사용 부분이 잔액에서 빠집니다.

6.9 환불로 구매의 전부 또는 일부가 종료되면, 회사는 그 구매에서 환불된 부분에 해당하는 이용 권한과 사용하지 않은 전송량을 회수합니다. 다른 구매에서 남은 이용 권한과 전송량에는 영향이 없습니다. 이미 전송된 데이터는 되돌릴 수 없지만, 환불이나 결제 취소가 있었다는 이유만으로 추가 요금을 자동으로 청구하거나 다른 구매 잔액이나 다음 달 포함 전송량에서 빼지 않습니다. 환불을 요청한 것만으로 이용 권한이 끝나지는 않으며, 즉시 종료를 요청한 경우 안내한 종료 시점이 적용됩니다. 법령이 보장하는 청약철회와 환불 권리는 제한되지 않습니다.

6.10 중도 해지 환불. 6.2(a)의 청약철회 기간이 지난 뒤에도 웹사이트 월간 개인 구독은 중도 해지하고 남은 기간의 환불을 요청할 수 있습니다. 요청한 때 이용이 끝나며, 회사는 다음 금액에서 6.11의 수수료를 뺀 나머지를 환불합니다.
결제 금액 − (가)와 (나) 중 큰 금액

(가) 결제 금액 × 그 결제 기간 중 이미 지난 기간의 비율

(나) 그 기간에 포함된 전송량 중 이미 사용한 GB × 1 GB당 220원(대한민국 외 지역에서는 1 GB당 USD 0.13)
예: 16,900원을 결제하고 30일 중 10일이 지났으며 6 GB를 사용했다면, (가)는 5,633원, (나)는 1,320원이므로 큰 금액인 5,633원을 뺀 11,267원에서 수수료 1,126원을 뺀 10,141원을 환불합니다.
1 GB당 금액은 가격 페이지에도 표시하며, 바꾸는 경우 제13조에 따라 미리 알립니다. 이 환불은 법령이 보장하는 청약철회나 환불 권리를 줄이지 않으며, 법령이 더 많은 환불을 정하는 경우 그에 따릅니다. 앱에서 구매한 구독은 6.6에 따릅니다.

6.11 6.2(a)의 청약철회 기간이 지난 뒤 이용자의 요청이나 계정 삭제로 하는 환불(6.3(b), 6.8(b)·(c), 6.10)에는, 결제대행 수수료 등 환불에 드는 비용을 고려하여 환불 수수료를 뺍니다. 수수료는 각 환불 조항에 따라 계산한 수수료 공제 전 환급기준액의 10 %이며, 원 또는 센트 미만은 버립니다. 동일한 환불에 수수료를 한 번만 적용하며, 연간 구독의 6.3(b)에도 이 기준을 적용합니다. 별도의 최소 수수료는 없습니다. 이 항의 면제 사유와 법령상 제한이 우선합니다. 다음 경우에는 수수료를 받지 않습니다: 청약철회 기간 안의 환불, 표시·광고 또는 계약과 다르게 제공되었거나 회사의 귀책사유가 있는 경우, 서비스 장애에 따른 환불(6.4), 회사가 장기 미이용으로 계정을 종료한 경우, 그 밖에 법령이 수수료 공제를 허용하지 않는 경우.

6.12 계정 페이지에서 환불 금액을 확인하고 바로 신청할 수 있으며, 회사는 확인한 금액을 결제한 수단으로 환불합니다. 최근 12개월 동안 환불을 3회 이상 신청한 경우(환불 금액을 확인만 한 경우, 같은 신청의 중복 제출, 일반 문의는 세지 않습니다)에는 운영자가 검토한 뒤 처리하지만, 이 검토 때문에 법령이 정한 환불 기한(청약철회의 경우 3영업일)을 넘기지 않으며, 환불 횟수만을 이유로 환불을 거절하지 않습니다. 금액에 동의하지 않으면 contact@junofleet.com로 이의를 제기할 수 있으며, 한국소비자원 또는 전자문서·전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수도 있습니다(17.2).

제7조 구독 종료 후

데이터는 삭제되지 않으며, 다시 구독하거나 이용자가 직접 삭제할 때까지 숨김 상태로 유지됩니다.

7.1 구독 또는 무료 기간이 끝나면 앱에 구독 안내 화면(iOS·Android 앱에서는 앱 스토어의 인앱 구독, 그 밖에서는 웹사이트)이 표시되며, 이 약관, 개인정보 처리방침, 계정 삭제, 고객지원은 항상 이용할 수 있습니다. 세션, 기록, 제어 기능은 삭제되지 않고 숨김 상태로 유지됩니다. 컴퓨터의 프로그램은 계속 실행되지만, JunoFleet을 통해 새로운 내용을 보거나 보낼 수는 없습니다.

7.2 다시 구독하면 즉시 이용이 복원됩니다.

7.3 회사는 마지막 이용일과 마지막 유료 또는 무료 이용 기간 종료일 중 늦은 날부터 12개월 동안 계정을 보관합니다. 유료 이용 기간 중인 계정은 이 방식으로 삭제되지 않습니다. 보관 기간이 지나면 회사는 알림을 보내고, 알린 날부터 30일이 지난 뒤 개인정보 처리방침에 따라 계정을 삭제합니다. 이용자는 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 앱과 웹사이트(/delete/)에서 할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 웹사이트 또는 Google Play 구독은 해지되지만 Apple 구독은 해지되지 않습니다. 이 구독은 Apple 계정 설정에서 해지할 때까지 Apple이 계속 요금을 청구하며, 회사는 해지할 수 있는 위치를 안내합니다. 장기 미이용으로 계정을 종료하기 전에 남은 크레딧과 그 금액, 계정을 유지하는 방법을 알려 드리며, 종료하는 경우 사용하지 않은 크레딧을 6.8(c)에 따라 수수료 없이 환불합니다. Apple에서 구매한 크레딧이 남아 있는 계정은 장기 미이용을 이유로 삭제하지 않고, 결제 기록과 크레딧 잔액만 남긴 상태로 보관하며, 다시 로그인하면 복구합니다.

7.4 모든 기기를 잃어버린 경우에도 삭제 코드로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 2단계 인증을 설정하면 앱이 삭제 코드 8개를 한 번만 보여 주며, 각 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다. 계정 소유자의 Google 또는 Apple 계정으로 로그인한 뒤 사용하지 않은 코드 하나를 입력하면 삭제가 요청됩니다. 회사는 등록된 기기와 이메일로 이를 알리고 7일이 지난 뒤 삭제합니다. 이 기간 중에는 아직 등록되어 있는 기기에서 본인 확인을 거쳐 요청을 취소할 수 있으며, 요청을 취소하면 해당 코드 묶음 전체를 더 이상 사용할 수 없으므로 이후 새 코드를 만들어야 합니다. 삭제 코드로는 삭제 요청만 할 수 있으며, 계정을 열거나 기기를 추가하거나 다른 무언가를 되살릴 수는 없습니다. 로그인 정보와 코드를 모두 가진 사람은 누구든 삭제를 요청할 수 있으므로, 코드는 기기 및 로그인 정보와 분리하여 안전한 곳에 보관하세요. 기기와 코드가 모두 없으면 이용자가 직접 계정을 삭제할 수 없습니다. 이 경우에도 contact@junofleet.com로 이용자의 권리에 관해 문의할 수 있으며, 제7.3조의 장기 미이용 계정 규정이 적용됩니다.

제8조 이용자의 의무와 금지행위

본인의 에이전트를 공식 앱으로 공식 중계 서버에서 사용하세요. 서비스를 공격하거나 우회하지 말고, 다른 사람의 계정에 손대지 마세요.

8.1 공식 중계 서버에는 변조되지 않은 공식 JunoFleet 앱과 프로그램만 접속할 수 있습니다. 변조된 앱이나 같은 프로토콜을 사용하도록 독립적으로 만든 앱은 공식 중계 서버에 접속할 수 없습니다. 회사의 앱과 프로그램을 수정하는 경우에도 소프트웨어 이용허락 계약과 법령이 그대로 적용됩니다.

8.2 JunoFleet이 자동화 용도로 제공하는 기능(예: 본인 컴퓨터에서 실행하는 에이전트, 에이전트 간 메시지, 에이전트 알람)을 통하지 않고 자동화된 방법으로 서비스에 접근해서는 안 됩니다. 중계 서버의 인터페이스에 스크립트, 봇, 부하 도구를 사용해서는 안 됩니다.

8.3 기술적 오류로 가능하더라도 다른 사람의 계정, 기기, 세션, 승인, 에이전트 메시지, 데이터에 접근하거나 접근을 시도해서는 안 됩니다.

8.4 결제, 로그인, 2FA, 기기 등록, 이용 한도, 온라인 연결 요건 등 어떠한 접근 통제도 우회해서는 안 됩니다.

8.5 서비스를 방해하거나 과부하를 일으키거나, 취약점을 탐색하거나, 다른 이용자를 방해해서는 안 됩니다. 보안 문제를 발견하면 contact@junofleet.com로 신고하고 해당 문제를 더 이상 이용하지 마세요. 선의의 보안 연구는 환영하며, 다른 이용자의 데이터나 서비스 가용성에 영향을 주는 시험은 하지 마세요.

8.6 JunoFleet을 법령이나 타인의 권리를 침해하는 데 사용하거나, 계정 공유 금지 규정을 포함한 AI 제공사의 약관을 위반하는 데 사용해서는 안 됩니다.

8.7 서비스 이용 권한을 재판매하거나 대여하거나 재이용허락해서는 안 됩니다.

8.8 앱의 복제, 수정, 역분석(리버스 엔지니어링)에는 소프트웨어 이용허락 계약이 적용되며, 법이 이용자에게 보장하는 권리는 그대로 유지됩니다.

8.9 JunoFleet의 앱과 프로그램을 수정하거나 변조해서는 안 되며, 수정된 사본을 배포해서도 안 됩니다. 역분석(리버스 엔지니어링), 디컴파일, 디스어셈블도 허용되지 않습니다. 다만 법이 허용하는 범위와 회사의 서면 허락이 있는 경우는 이 조항에도 불구하고 예외로 합니다. 회사는 기기, 호스트 또는 계정이 이 조항을 위반한다는 구체적인 증거가 있는 경우(예: 수정된 사본을 공식 중계 서버에 접속하는 경우, 제8.1조) 제12조에 따라 이를 제한하거나 중지할 수 있으며, 통지 후에도 시정되지 않은 중대하거나 반복된 위반에 대해서는 계약을 해지할 수 있습니다(제12.3조). 회사는 수정된 사본을 지원하거나 보호하지 않습니다. 이용자 컴퓨터의 수정된 소프트웨어에도 제9.4조가 적용되며, 그 소프트웨어는 해당 컴퓨터의 JunoFleet 보호 설정을 변경할 수 있습니다. 이 조항은 이용 규칙이며, JunoFleet이 이용자 컴퓨터의 소프트웨어 변조 여부를 검사한다는 의미가 아닙니다.

8.10 허위 결제 증빙을 제출하거나, 사실과 다른 사유를 알면서 제시해 환불을 받거나, 여러 계정을 이용해 첫 이용 혜택의 자격 제한을 피해서는 안 됩니다. 구체적인 근거가 있는 경우 회사는 조사에 필요한 범위에서 추가 구매나 자동 충전을 제한할 수 있으며, 그 사유와 범위, 기간, 이의 제기 방법을 알려 드리고, 부정 이용이 확인되면 그 정도에 비례하여 조치합니다. 환불을 요청한 사실이나 요청 횟수만으로 부정 이용으로 판단하지 않으며, 법령에 따른 환불은 제한하지 않습니다.

제9조 AI 에이전트와 이용자의 컴퓨터

에이전트는 파일을 삭제하고, 명령을 실행하고, 운영 시스템을 변경할 수 있습니다. JunoFleet은 감독을 돕지만, 에이전트의 행동을 보증할 수는 없습니다.

9.1 AI 에이전트는 이용자의 지시와 설정에 따라 이용자의 컴퓨터에서 동작합니다. 에이전트는 실수하거나, 지시를 잘못 이해하거나, 읽은 내용에 속을 수 있으며, 데이터를 변경·삭제하고 명령을 실행할 수 있습니다.

9.2 에이전트가 접근할 수 있는 폴더, 인증정보, 시스템과 에이전트가 사용하는 권한 프리셋, 승인이 필요한 작업은 이용자가 정합니다. 가능하면 운영 인증정보는 에이전트의 접근 범위 밖에 두고, 백업을 유지하세요.

9.3 승인 목록(거부 목록)과 그 밖의 보호 기능은 위험을 줄여 주는 안전장치일 뿐, 완전한 경계는 아닙니다. "전체 신뢰"(bypass) 모드를 사용하면 AI 도구 자체의 확인 절차가 생략됩니다. 이 모드의 사용 여부는 이용자가 선택합니다.

9.4 이용자의 사용자 권한으로 컴퓨터를 제어하는 사람이나 프로그램(예: 악성 프로그램, 이용자 권한으로 실행되는 에이전트)은 모두 그 컴퓨터의 JunoFleet 보호 설정을 변경할 수 있습니다. 해당 컴퓨터를 안전하게 관리할 책임은 이용자에게 있습니다. 회사의 보호조치는 해당 컴퓨터 외부의 위협을 전제로 설계되었으며, 어떠한 보안 조치도 완전하지 않습니다. 이는 회사 자신의 과실로 인한 책임(제15조)을 제한하지 않습니다.

9.5 에이전트가 만들어 내는 결과는 회사가 아니라 이용자가 사용하는 AI 제공사의 모델에서 나옵니다. 결과를 활용하기 전에 반드시 확인하세요.

제10조 이용자의 콘텐츠와 회사의 권리

이용자의 작업물은 이용자의 것입니다. 회사는 세션을 읽을 수 없으며, 세션에 관해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다.

10.1 프롬프트, 코드, 파일, 세션 내용은 이용자 또는 이용자에게 이용을 허락한 자에게 귀속됩니다. 회사는 이에 관해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다.

10.2 이용자는 회사가 서비스 운영에 필요한 범위에서만 암호화된 데이터와 개인정보 처리방침에 기재된 메타데이터를 저장·전송하는 것을 허락합니다.

10.3 이용자가 의견(피드백)을 보내면, 이용자는 회사에 해당 피드백을 사용할 수 있는 비독점적, 영구적, 전 세계적, 무상의 권리를 부여합니다. 이 권리는 피드백에만 적용되며 세션 내용에는 적용되지 않습니다.

10.4 JunoFleet의 소프트웨어, 디자인, 이름, 로고는 회사 또는 회사에 이용을 허락한 자에게 귀속됩니다. 이 약관은 소프트웨어 이용허락 계약의 범위를 넘는 권리를 부여하지 않습니다.

제11조 보안 기록과 부정 이용 증거

회사는 어떤 기기가 추가되었는지, 컴퓨터가 마지막으로 언제 접속했는지, 중계 서버가 무엇을 전달했는지 기록하지만, 무엇을 말했는지는 기록하지 않습니다. 이 기록은 계정을 보호하고 부정 이용에 대응하기 위한 것입니다.

11.1 회사는 계정을 보호하고 이 약관을 집행하기 위해 다음 보안 기록을 보관합니다: 계정 기록과 생성 시각; 서명된 기기 디렉터리에 기록된 각 기기·호스트의 추가와 제거, 그리고 2FA 확인이 필요한 변경의 경우 해당 확인 기록; 각 2FA 키의 등록 시각; 거부된 로그인 시도, 새 기기의 참여 요청, 2FA 키의 추가·제거 등 보안 이벤트; 각 호스트의 마지막 접속 시각; 알림 전달 기록과 암호화된 에이전트 간 메시지의 전달 상태; 계정 정보가 포함되지 않은 중계 서버 오류 로그. 각 기록의 항목과 보관 기간은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

11.2 이 기록에는 세션 내용이 포함되지 않습니다. 세션 내용은 종단간 암호화되어 있으므로 회사는 이를 읽을 수 없고, 복호화된 형태로 제공할 수도 없습니다.

11.3 회사는 보안 사고나 부정 이용을 조사하는 동안 또는 법령이 요구하는 경우 특정 기록을 명시된 기간보다 오래 보관할 수 있으며, 이 경우에도 필요한 기간 동안만 보관합니다.

11.4 회사는 이 기록을 제8조 위반 사항의 조사와 조치에 사용할 수 있으며, 법령이 요구하는 경우 관계 기관에 제공할 수 있습니다.

제12조 이용 제한과 계약 종료

회사는 조치하기 전에 먼저 알리고 답변할 기회를 드립니다. 다만 기다리면 피해가 발생하는 경우는 예외로 합니다.

12.1 계정, 기기 또는 호스트가 제8조를 위반하거나, 결제가 실패하거나, 서비스나 다른 이용자를 위험하게 하는 경우 회사는 해당 계정, 기기 또는 호스트의 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

12.2 회사는 조치하기 전에 구체적인 사유를 알리고 최소 3일 동안 답변하거나 시정할 기회를 드립니다. 진행 중인 공격, 탈취된 계정, 법적 명령 등 기다리면 심각한 피해가 발생하는 경우에만 먼저 조치한 뒤 즉시 알립니다.

12.3 통지 후에도 시정되지 않은 중대하거나 반복된 위반이 있으면 회사는 계약을 해지할 수 있습니다. 이용자에게 귀책사유가 없는데 회사가 계약을 해지하는 경우, 회사는 선결제 기간 중 미사용 부분을 환불합니다.

12.4 이용자는 언제든지 구독을 해지하고 계정을 삭제하여 계약을 종료할 수 있습니다.

12.5 제9.4조, 제10조, 제11조, 제15조, 제17조는 계약이 종료된 후에도 필요한 범위에서 계속 적용됩니다.

제13조 서비스와 약관의 변경

중요한 변경은 미리 알리며, 이용자가 계약에서 벗어날 수 있는 방법을 함께 둡니다.

13.1 회사는 약관을 변경하는 경우 시행일 최소 7일 전에, 이용자에게 불리한 변경은 시행일 최소 30일 전에 변경 전후 내용을 비교하여 이메일과 앱으로 알립니다. 회사가 통지에서 이의를 제기하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 알렸음에도 이용자가 시행일 전까지 이의를 제기하거나 해지하지 않으면, 이용자는 변경에 동의한 것으로 봅니다.

13.2 이용자는 불리한 변경에 동의하지 않는 경우 시행 전에 해지하고 선결제 기간 중 미사용 부분을 환불받을 수 있습니다.

13.3 회사는 JunoFleet 제공을 중단하는 경우 최소 30일 전에 알리고 선결제 기간 중 미사용 부분을 환불합니다. 세션 기록은 이용자 본인의 컴퓨터에 남습니다.

13.4 회사는 보안이나 호환성을 위해 필요한 경우 중계 서버에 접속하려면 앱이나 프로그램을 업데이트하도록 요구할 수 있으며, 이용자가 해야 할 일을 안내합니다.

제14조 가용성과 고객지원

14.1 회사는 중계 서버를 상시 이용할 수 있도록 노력하지만, 점검, 장애 또는 회사가 통제할 수 없는 사건으로 서비스가 중단될 수 있습니다. 예정된 점검은 가능한 한 사전에 공지합니다.

14.2 고객지원은 도움말(FAQ)과 contact@junofleet.com 이메일로 제공하며, 자세한 내용은 17.2에 따릅니다.

제15조 회사의 책임

회사는 회사가 일으킨 손해에 대해 책임을 집니다. 회사가 통제하지 않는 사항에 대해서는 책임지지 않습니다.

15.1 회사는 고의 또는 과실로 발생시킨 손해에 대해 법령이 정하는 바에 따라 책임을 집니다. 이 약관의 어떠한 내용도 법령상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

15.2 회사는 회사가 일으키지 않은 손해에 대해 책임지지 않으며, 그 예는 다음과 같습니다:
(a) 이용자의 지시와 설정에 따라 AI 에이전트가 이용자의 컴퓨터에서 한 행위;
(b) AI 제공사의 서비스, 모델 출력, 장애, 한도, 요금;
(c) 회사에 귀책사유가 없는 이용자 본인의 컴퓨터, 기기, Google 또는 Apple 계정의 침해;
(d) 광범위한 네트워크 또는 클라우드 장애 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사건.

15.3 기업 계정의 경우에 한하여, 회사의 경과실로 인한 책임은 사건 발생 전 12개월 동안 기업이 지급한 요금을 한도로 합니다. 다만 법령상 제한할 수 없는 책임은 제외합니다.

15.4 회사의 경과실로 인한 손해의 경우, 회사는 일실이익, 합리적인 백업으로 보존할 수 있었던 데이터, 그 밖의 간접손해 또는 특별손해에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사가 그 손해를 알았거나 알 수 있었던 경우와 법령상 이러한 제한이 허용되지 않는 경우는 제외합니다.

15.5 대한민국 외 고객(Polar를 통한 구매): 이용자의 현지 법령이 허용하는 범위에서 서비스는 "있는 그대로", "이용 가능한 상태로" 제공되며, 회사의 책임 총액은 책임의 원인이 된 사건 발생 전 6개월 동안 서비스에 지급된 요금과 미화 100달러 중 큰 금액을 한도로 합니다. 이는 현지 강행 법규가 이용자에게 보장하는 권리를 제한하지 않습니다. 기업 계정에는 이 한도 대신 15.3이 적용됩니다.

15.6 이용자가 제8조 또는 법령을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다. 다만 이용자에게 고의나 과실이 없는 경우는 제외합니다. 기업 고객은 서비스의 위법한 이용, 이 약관의 위반, 기업의 콘텐츠나 에이전트를 이유로 제3자가 회사에 제기하는 청구에 대해서도 회사에 배상합니다. 이 경우 회사는 그 청구를 지체 없이 기업에 알리고, 기업이 방어를 주도하도록 하며, 기업의 동의 없이 기업을 대신하여 합의하지 않습니다.

제16조 다른 회사의 서비스

16.1 JunoFleet은 Google과 Apple(로그인, 앱 스토어, 푸시 알림), 토스페이먼츠(대한민국 결제), Polar(그 밖의 지역 재판매와 결제), Amazon Web Services(호스팅) 등 다른 회사의 서비스를 이용합니다. 해당 서비스의 이용에는 각 회사의 약관이 적용됩니다.

16.2 AI 제공사의 에이전트와 모델 이용에는 해당 제공사의 약관이 적용되며, 이를 준수할 책임은 이용자에게 있습니다. 각 호스트는 해당 컴퓨터에 로그인된 하나의 계정으로 제공사의 도구를 실행하며, JunoFleet은 제공사 계정을 감지·관리·전환하지 않습니다. 여러 호스트나 가상 머신에서 각각 제공사에 로그인하여 사용하는 경우, 이러한 사용이 제공사 약관에 부합하는지 확인할 책임은 이용자에게 있습니다.

16.3 일부 선택 기능은 이용자가 직접 선택하고 비용을 부담하는 서비스로 데이터를 전송합니다(예: 이용자가 등록한 API 키의 제공사로부터 받는 메시지 위험 점수). 앱은 이러한 기능을 켜기 전에 어떤 데이터가 전송되는지 알려 줍니다. 이 경우 해당 제공사의 약관이 적용됩니다.

제17조 준거법과 분쟁 해결

17.1 이 약관의 준거법은 대한민국 법률로 합니다. 이용자가 소비자인 경우 거주 국가의 강행 법규에 따른 보호는 그대로 유지됩니다.

17.2 문의는 먼저 도움말(FAQ)을 확인하신 뒤 contact@junofleet.com 이메일로 보내 주세요. 대한민국 소비자는 한국소비자원 또는 전자문서·전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수도 있습니다.

17.3 관할 법원: 소비자의 경우 「민사소송법」에 따라 관할권이 있는 법원을 관할 법원으로 하며, 법이 허용하는 경우 거주 국가의 법원에 소를 제기할 수도 있습니다. 기업 계정의 경우 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제18조 통지, 언어, 기타

18.1 회사는 계정에 등록된 이메일 주소로 통지하며, 중요한 통지는 앱에도 표시합니다. 이용자는 이메일 주소를 최신 상태로 유지해 주세요.

18.2 대한민국 고객에게는 이 약관의 한국어본이 적용되며, 그 밖의 고객에게는 영어본이 적용됩니다. 한국어본과 영어본의 내용이 다른 경우 대한민국 고객에게는 한국어본이 우선합니다.

18.3 법원이 이 약관의 일부를 무효로 판단하더라도 나머지 부분은 계속 유효합니다.

18.4 기업 고객과 별도로 체결한 서면 계약이 이 약관과 다른 경우, 그 부분에 대해서는 서면 계약이 이 약관보다 우선합니다.

18.5 이 약관은 https://junofleet.com/ko/terms/에서 열람하고, 내려받고, 인쇄할 수 있습니다. 이전 버전도 같은 곳에서 계속 열람할 수 있습니다.